ご利用規約

当サービスをご利用の際には、こちらのご利用規約をよくお読みください。

 

問合せを含めたご利用の際には規約をご了承いただいたものとさせていただきます

 

こちらのサービスの提供者(以下カウンセラーとする)、そのサービスを受ける方

(以下、クライエントとする)に関してすべてのサービスににおける事象において有効であり、

日本国憲法に基づく法的な判断が必要となった場合、本同意書は有効な証左であることを宣言し誓約します。

 

サービスについて

  1. クライアント(サービスを受ける方:本人・依頼者・当事者など)からのご相談内容によっては、医療機関や専門機関など、他機関との連携を勧める場合もございます。
  2. カウンセリングにおいて得た個人情報についてカウンセラーは、命の危険を伴う場合、著しい法令の違反法的機関からの強制以外は一切口外はせず、管理に十分配慮します。
  3. 心療内科、精神科などに通院中の方は、主治医の先生と相談し、許可をいただいた上でご利用をいただくようお願い致します。カウンセリングの継続が、カウンセリングを受ける方にとって精神疾患を悪くさせる可能性がある場合はカウンセリングを終了する場合もございます。
  4. クライアントが18歳未満の場合は、原則として保護者の同意を得てください。同意が得られない場合に、十分に対応が出来かねる場合もありますので、ご了承ください。
  5. 本サービスは医療行為ではありませんので治癒や問題の解決を保証するものではありません。また、本サービスの実施には万全を期しますが、必ずしも万能とは限りません。本サービスを受けられた後にクライアントに万が一の不利益が生じても、責任は負いかねますのでご理解ください。
  6. 法律にかかわるご相談や訴訟に関するご相談は、弁護士ではないためお受けすることができません。
  7. クライアントの、自傷、他傷、自殺、他殺、その他法令に反する行為については、カウンセラーは一切の法的責任を負いかねます。

 

ご予約について

  1. 申し込みをいただいてから、日時の調整とお振込を確認後に予約の確定となります。災害や事故、通信の不慮その他やむを得ず返信日時を過ぎての連絡になる場合があります。(48時間以内に返信とどこかに記載)
  2. キャンセルの場合は、予約日の前日24時までにご連絡ください。当日はキャンセル料を半額ご負担いただきます
  3. カウンセラーの都合による当日キャンセルの場合は、振込金額を満額ご返金いたします。
  4. カウンセラーの指定以外の場所での対応をご希望される場合は、移動の費用と場所に関する費用などは依頼者がご負担いただきますようお願い致します。
  5. カウンセリングの継続、及び終了については、クライアントとカウンセラー双方での意思確認を必須とします。 判断についてはクライアントの意思も考慮致しますが、何らかの理由により、クライアントの意思確認が取れない場合、カウンセラーの判断のみで行うことができるものとします。
  6. カウンセリングの最中である無しにかかわらず、ご依頼に関連する全ての状況において危機的状況を連想させる言動が発生した場合、カウンセラーの判断にてカウンセリングの即時凍結を行うことを可能とします。

 

その他

  1. 依頼者が心理カウンセリングの予約をした時点で、本規約の全てに同意したものと致します。
  2. より良質な対応のため、本規約は改定することもありますが規約の改定が行われた場合には、HP上にてご案内いたします。